นโยบายความเป็นส่วนตัว NK88 คุ้มครองข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย NK88 ซึ่งดำเนินการผ่านเว็บไซต์ nk88-khelo.com เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกท่านได้ทราบว่า NK88 เก็บรวบรวม ใช้ประมวลผล เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้ใช้ในประเทศไทย NK88 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิทธิขั้นพื้นฐานที่ต้องได้รับการเคารพและปกป้องอย่างเต็มที่

NK88 ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) โดยมีหน้าที่รับผิดชอบในการกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน

การที่ท่านสมัครสมาชิก NK88 หรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้ NK88 ดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทุกประการ NK88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

NK88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่ NK88 เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ข้อมูลส่วนตัวที่สมาชิกให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประจำตัวประชาชน
• วันเดือนปีเกิด
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อบัญชี เลขบัญชี ธนาคาร)
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง (เมื่อจำเป็น)

ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม NK88

• ประวัติการเดิมพันและรายการธุรกรรมทั้งหมด
• ยอดฝาก-ถอนเงินและประวัติการทำรายการ
• เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน และความถี่การเข้าสู่ระบบ
• การตั้งค่าบัญชีและความชอบส่วนตัว

ข้อมูลทางเทคนิค

• หมายเลข IP Address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลคุกกี้และ Session
• อุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง NK88 (มือถือ แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์)

NK88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านช่องทางและวิธีการดังต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิก NK88: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก NK88 จะเก็บข้อมูลที่ท่านกรอกโดยตรงทันที
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อ NK88 ขอเอกสารยืนยันตัวตน ข้อมูลจากเอกสารดังกล่าวจะถูกบันทึกและจัดเก็บอย่างปลอดภัย
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ทุกครั้งที่ท่านเข้าสู่ระบบ NK88 เล่นเกม ฝาก-ถอนเงิน หรือติดต่อทีมงาน ระบบจะบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: NK88 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวม
• การติดต่อกับทีมงาน NK88: ข้อความในการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้าอาจถูกบันทึกเพื่อวัตถุประสงค์การฝึกอบรมและการปรับปรุงบริการ

NK88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

การให้บริการหลักของ NK88

• สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก NK88
• ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน
• ให้บริการเกมเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทบน NK88
• ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ส่งโปรโมชั่น โบนัส และข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้อง (เมื่อได้รับความยินยอม)

การรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

• ป้องกันและตรวจจับการฉ้อโกง การใช้หลายบัญชี และกิจกรรมที่ต้องห้าม
• ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• รายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามที่กฎหมายกำหนด
• สนับสนุนนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบและคุ้มครองสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยง

การปรับปรุงบริการ NK88

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• ทดสอบและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่บนแพลตฟอร์ม NK88
• แก้ไขปัญหาทางเทคนิคและปรับปรุงประสิทธิภาพระบบ

NK88 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ NK88 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ NK88 ว่าจ้าง: บริษัทที่ให้บริการด้านเทคโนโลยี การประมวลผลการชำระเงิน หรือการตรวจสอบตัวตน ซึ่งทำงานภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกมบน NK88 เท่านั้น
• หน่วยงานกฎหมาย: NK88 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฟอกเงิน: NK88 อาจรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามข้อกำหนดทางกฎหมาย AML
• การปกป้องสิทธิ์ของ NK88: ในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินคดีทางกฎหมายเพื่อปกป้องสิทธิ์และผลประโยชน์ของ NK88 และสมาชิก

NK88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม NK88 ให้ดียิ่งขึ้น โดยคุกกี้ที่ NK88 ใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ NK88 เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาสถานะ Session ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ NK88 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของแพลตฟอร์มมากที่สุด เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก NK88 เช่น ภาษา และการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่น NK88 ที่เกี่ยวข้อง ต้องได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม NK88

NK88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก NK88: เก็บตลอดอายุของบัญชี และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า NK88: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการฝึกอบรม
• ข้อมูลทางเทคนิค (Log Files): เก็บรักษาไว้ไม่เกิน 12 เดือน
• ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าท่านจะถอนความยินยอม หรือตามที่ตกลงกันไว้

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด NK88 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นมาตรฐานสากล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก NK88 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สามารถติดต่อ NK88 ได้ผ่านอีเมล support@nk88-khelo.com NK88 จะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

NK88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การถูกทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่ NK88 นำมาใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: การรับส่งข้อมูลทุกอย่างระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ NK88 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: NK88 ใช้ระบบ Firewall หลายชั้นและ Intrusion Detection System (IDS) เพื่อป้องกันการโจมตีจากภายนอก
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): NK88 รองรับและแนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: NK88 ดำเนินการตรวจสอบระบบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน NK88 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: NK88 สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยหลายแห่ง เพื่อป้องกันการสูญหาย

ในบางกรณี NK88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังต่างประเทศ เช่น เพื่อการให้บริการเกมจากผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ระดับสากล หรือการใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ NK88 รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการอย่างปลอดภัยและเป็นไปตามหลักเกณฑ์ดังนี้

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาที่รับประกันการปกป้องข้อมูลในระดับเทียบเท่า
• NK88 จัดทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
• การโอนข้อมูลดำเนินการผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและเข้ารหัสตลอดเส้นทาง
• NK88 โอนเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำที่สุดเท่านั้น ไม่โอนข้อมูลมากกว่าที่จำเป็น

สมาชิก NK88 สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อทีมงานผ่านอีเมล support@nk88-khelo.com

NK88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการปรับปรุงบริการ NK88 โดยจะดำเนินการดังนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

• NK88 จะอัปเดตวันที่บนหน้านี้ทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย
• หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ NK88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม
• การใช้งาน NK88 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• NK88 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเสมอ

NK88 เก็บประวัติฉบับก่อนหน้าของนโยบายความเป็นส่วนตัวไว้สำหรับการอ้างอิง สมาชิกสามารถขอดูนโยบายฉบับเก่าได้โดยติดต่อทีมงาน NK88

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบน NK88 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ NK88 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@nk88-khelo.com
• แชทสด: ผ่านปุ่มแชทบนแพลตฟอร์ม NK88 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด

NK88 มีทีมงานคนไทยที่พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวด้วยภาษาไทย และจะดำเนินการตอบสนองคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ NK88 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้